Come sapere che le informazioni di viaggio che trovi sono legittime

Qualche anno fa ero dentro San Francisco per visitare gli uffici di Google Travel, dove abbiamo trascorso molto tempo esaminando dati e metriche sulle prenotazioni di viaggi. Una delle statistiche che mi ha colpito è che la maggior parte dei consumatori spende oltre 40 ore e guarda oltre 20 siti web che effettuano ricerche sul loro viaggio.

Quando ho iniziato a pianificare il mio primo viaggio intorno al mondo nel 2005 non c’erano così tante risorse online. Ricordo un blog sullo zaino in spalla Europa (sostanzialmente quello che una ragazza ha fatto durante il suo studio all'estero e i suoi appunti dalla strada), un paio di forum online e siti web casuali qua e là.

La pianificazione del mio viaggio consisteva principalmente nell'utilizzo di guide turistiche.

Oggi abbiamo migliaia di blog, forum di viaggio e comunità online, app di viaggio , canali Youtube, account Instagram e TikTok, siti web di sharing economy e tutto il resto.

Puoi trovare informazioni per ovunque vuoi andare.

Nessuna destinazione è troppo oscura.

C'è una manichetta figurativa di informazioni online .

Ma, in questo mare di informazioni infinite, come fai a sapere quali informazioni e consigli siano accurati e affidabili, soprattutto quando così tanti contenuti sono sponsorizzati dalle aziende?

dove alloggiare a barcellona spagna

Come te, passo molto tempo a cercare destinazioni prima di partire. Leggo post di blog, libri, resoconti di viaggio, recensioni di ostelli, acquistare guide turistiche , e non lasciare nulla di intentato.

Adoro scavare in profondità nei luoghi in cui viaggio. Fa sembrare il viaggio reale e mi dà la sensazione di portare alla luce segreti profondi.

Pianificazione di un viaggio ti dà la proprietà del tuo viaggio. È parte integrante dell’esperienza di viaggio.

Ma, dal momento che cerco informazioni online e lavoro nel settore dei viaggi da anni, riesco a individuare molto facilmente i contenuti stronzate/a pagamento/sponsorizzati.

C'è molto di cattive informazioni là fuori che ti porteranno fuori strada.

E oggi voglio aiutarti a individuarlo.

( Nota : Analizzerò i miei pensieri in modo estremamente dettagliato, ma in realtà non ci vuole molto per elaborare tutto questo. Alla fine ti darò una prospettiva. Non è così lungo come pensi!)

Parte prima: fattori da considerare quando si leggono informazioni sulle destinazioni

1. Contenuti sponsorizzati
Ogni volta che mi imbatto in un articolo, scorro fino in fondo per vedere se è sponsorizzato. Il contenuto sponsorizzato è (a) quando a un blogger viene offerto un viaggio o un prodotto in cambio di una recensione o menzione sul sito Web di quel blogger, O (b) contenuti che sono fondamentalmente materiale pubblicitario o di marketing (pensa a qualche fantastico concorso di cui ti stanno parlando).

Mentre i viaggi stampa organizzati esistono nel settore dei viaggi da decenni (e io li ho fatti), i contenuti sponsorizzati sono qualcosa di diverso.

Un viaggio stampa è un'esperienza non retribuita in cui gli scrittori visitano una destinazione per scriverne. In questo caso non c’è scambio di denaro. E, anche se probabilmente c’è un piccolo quid pro quo, penso che rispetto ai contenuti sponsorizzati sia più onesto. (Prendo comunque il contenuto del viaggio stampa con le pinze).

centro città di Copenaghen

Un post sponsorizzato prevede sempre uno scambio di denaro. Questo è ciò che cambia la dinamica per me. Ciò lo rende marketing (per ragioni che si ricollegano di seguito). Una persona veniva pagata appositamente per scrivere cose carine.

Leggerò l'articolo (potrebbe comunque essere utile) ma non do ai consigli tanto peso quanto darei a un post non sponsorizzato. Dopotutto, lo scrittore è stato pagato per scrivere del luogo e c’è una naturale inclinazione umana ad addolcire gli aspetti negativi se siamo stati pagati per scrivere di un luogo o di un prodotto.

Quando vedo Grazie per il viaggio gratuito, (inserire il nome dell'ente del turismo). Tutte le opinioni sono mie senza spiegazioni, sono anche diffidente. Cosa era gratis? Per cosa è stato pagato? Hanno ricevuto denaro? Come faccio a sapere cosa è vero e cosa non lo è?

Pertanto, di solito sono più scettico nei confronti del contenuto a meno che non veda chiaramente cosa è stato sponsorizzato.

Quando sono andato a Islay , l'ente del turismo ha coperto gran parte del mio viaggio: Visit Islay mi ha fornito l'auto e l'alloggio e mi ha anche messo in contatto con le distillerie in modo da poter ottenere i tour dietro le quinte per questo articolo. Pasti, voli e trasporti da e per l'isola, così come tutto il whisky che ho comprato, erano a mie spese. Non mi hanno pagato direttamente la copertura.

Questo è quello che cerco. Voglio che l'autore sia chiaro su cosa è stato pagato e cosa non è stato pagato, perché ciò avrà un impatto diretto su alcune delle altre cose importanti da tenere d'occhio.

2. Esperienze replicabili
Se lo scrittore scrive di un’esperienza che non posso fare o di una situazione che non posso replicare, il consiglio non mi è utile come lettore. È fantastico che qualcuno possa fare qualcosa di interessante come mangiare in un ristorante a tre stelle Michelin e cucinare la cena con lo chef, ma in che modo ciò aiuta davvero? Me sperimentare il posto?

In che modo migliorerà il mio viaggio?

Questo tipo di articoli creano storie divertenti ma niente di più. Quando cerco una destinazione, non voglio una storia divertente. voglio un utile storia.

3. Contenuto dettagliato
Quanto è dettagliato l'articolo? Più fatti, cifre e altri dettagli includono, più so che sanno il fatto loro. Per me, un consiglio dettagliato, pratico e replicabile è il miglior tipo di consiglio. Cerco blog e contenuti che mi diano informazioni su una destinazione o su un prodotto come mi aspetterei da una guida o una rivista.

Tutti questi segnali mi dicono: questo sito web ha contenuti affidabili e di qualità e dovrei usarlo per pianificare il mio viaggio.

Questo è il motivo per cui per me è così importante che il contenuto sia sponsorizzato/marchiato/qualunque sia il termine usato dalle persone, perché più lo scrittore paga a modo suo e fa quello che farei io, più è probabile che includa i fatti essenziali e cifre che mi saranno utili per pianificare il mio viaggio.

4. Quadro più ampio
Guardo quel contenuto nel quadro più ampio del loro sito web. Se mi imbatto in un articolo e mi piace quello che sto leggendo, sponsorizzato o meno, clicco un po' di più sul sito. Se questo blogger tende a svolgere il tipo di attività che mi piace fare, penso tra me e me, OK, abbiamo uno stile di viaggio simile. Il consiglio di questa persona mi gioverà.

Se mi guardo intorno in un sito web e vedo che pagano per lo più a modo loro, hanno contenuti dettagliati e sono in trincea come il resto di noi, sono d'accordo con la piccola quantità di contenuti sponsorizzati che vedo perché, nella mia mente, sarà più giusto ed equilibrato di qualcuno che fa principalmente viaggi retribuiti. Dopotutto, i blogger devono pagare i loro conti.

5. Aspetto del sito web
Che aspetto ha il loro sito web? Sembra amato? Il design è del 1999 o sembra che qualcuno mantenga aggiornato il sito?

Sebbene l'aspetto non sia correlato al 100% al cibo di qualità, è più probabile che tu vada, il cibo è probabilmente buono qui se il ristorante sembra pulito, organizzato e rinnovato.

Ad esempio, guarda il mio sito:

Nel 2008:

Ora:

Di quale ti fideresti di più? (Esattamente. La versione più recente.)

6. Sono troppo negativi?
Ci sono tanti fattori che determinano se una destinazione ti piace o meno: le persone che incontri, il tempo, la facilità con cui ti muovi, se qualcuno nel tuo dormitorio russa e molto altro ancora! Quando guardo l'opinione di qualcuno su un luogo, guardo se sta solo farneticando o è davvero giusto. Questo posto era terribile e non dovresti mai andarci è uno sfogo da prendere con le pinze. Leggilo, archivialo, ma soprattutto ignoralo.

Anni fa, Ho parlato del Vietnam e ho giurato che non sarei mai tornato indietro . Da allora sono cresciuto come scrittore e come persona. Ho dovuto aggiungere una piccola nota alla fine dell'articolo dicendo che questa è stata la mia esperienza, ma dovresti andare a provarla tu stesso.

Quell'articolo rimane attivo perché fa parte del sito, ma rabbrividisco quando lo leggo. Non è il tipo di articolo che fornisce un quadro accurato di un luogo né è quello che dovresti usare quando pianifichi il tuo viaggio. Evita articoli del genere.

7. Contenuti tempestivi
Infine, quanti anni ha l'articolo? Quando è stato aggiornato l'ultima volta? Il viaggio cambia così rapidamente che un articolo scritto cinque anni fa e che da allora non è più stato aggiornato è un articolo che non apprezzo. Se l’articolo non è stato aggiornato negli ultimi due anni, saltalo!

Parte seconda: cosa considerare quando si ricerca un'azienda

1. La maggior parte delle recensioni sono negative
Innanzitutto, quando si tratta di utilizzare un’azienda o un sito di prenotazione che non si conosce, è importante ricordare una cosa: la maggior parte delle recensioni sarà molto probabilmente negativa.

I consumatori utilizzano i siti di recensioni per lamentarsi, non per elogiare. È quasi sempre il modo in cui qualche azienda li ha fregati. Anche se a volte questo è il caso (nessuna azienda è perfetta al 100% delle volte - e non si tratta solo di aziende sconosciute; ho avuto amici che hanno passato momenti terribili cercando di ottenere un rimborso da Expedia), la maggior parte delle volte è perché qualcuno non lo ha fatto. Non leggere le scritte in piccolo.

Quindi questa è la cosa più importante da ricordare: le recensioni dei consumatori sono sempre negative nel settore dei viaggi, quindi non dovresti preoccuparti troppo se un'azienda ha troppe recensioni negative (il diavolo è nei dettagli, non nella valutazione in stelle!).

2. Considera perché una recensione è negativa
Quando guardo le recensioni dei consumatori, guardo per vedere Perché queste persone stanno vivendo un'esperienza negativa. Ad esempio, se la maggior parte delle recensioni negative su una compagnia turistica parlano di come la loro guida non sapesse nulla, comincio a pensare, forse questa compagnia turistica non è così brava.

Ma se le recensioni sono per lo più negative, QUESTA È LA PEGGIORE AZIENDA DI SEMPRE PERCHÉ IL MIO HOTEL ERA SOLO 2 STELLE E MI ASPETTAVO 5 STELLE PER I $ 500 CHE HO PAGATO! quindi ignorerò quelle specifiche recensioni negative.

Per me, questo tipo di recensioni sono solo lamentele, non sono utili.

3. Parere degli esperti
Cosa dicono di questa compagnia scrittori, riviste e giornali di viaggio? Corrispondono alle recensioni negative dei consumatori o dipingono l'azienda sotto una luce diversa? Se la compagnia turistica X ha tantissime recensioni negative da parte dei consumatori ma la maggior parte dei professionisti dice che è buona, seguirò l'opinione professionale. Se c’è una discrepanza tra ciò che dicono i consumatori e ciò che dice la maggior parte degli esperti, mi fido degli esperti.

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Detto questo, cercherò anche di assicurarmi che gli esperti non vengano pagati per dire quello che dicono. Molte riviste di viaggio ricevono pagamenti o commissioni di affiliazione da compagnie di viaggio/tour. Prima di valutare la loro opinione, ricontrollerò per assicurarmi che non vengano pagati per dirlo.

4. Revisione delle recensioni
Successivamente, considera i seguenti cinque punti quando guardi le recensioni:

Quanto spesso un recensore pubblica – Quando guardo le recensioni generate dagli utenti, voglio vedere quante volte un utente pubblica (la maggior parte dei siti te lo mostra). Se qualcuno pubblica un post solo una volta e scrive una recensione tagliente, è probabile che stia cercando di sfogarsi perché non ha ottenuto ciò che voleva.

Attenzione alle recensioni troppo positive – Alla gente non piace ferire i sentimenti degli altri, quindi in molti casi siti di sharing economy , le persone edulcorano le loro recensioni, perché questi host o guide non sono un'azienda senza volto.

Se un ragazzo ti ha fatto fare un giro o se sei stato a casa di qualcuno e hai fatto schifo, ti sentirai male a lasciare una recensione molto negativa perché Di quella persona e ha stretto una relazione (fugace) con lei.

Attenzione alla mancanza di dettagli – È così che sono finito in un Airbnb era direttamente sopra un bar. Tutti dicevano che era rumoroso, ma New York è rumoroso, quindi ho pensato che intendessero questo.

Da quell'orribile incidente, mi fido solo delle recensioni specifiche, dettagliate e chiare su cosa era buono e cosa era cattivo. Mi sono divertito moltissimo o questo posto era così quindi non ti dice nulla e quelle recensioni dovrebbero essere ignorate.

Attenzione ai posizionamenti a pagamento – Successivamente, assicurati che le recensioni migliori non siano posizionamenti a pagamento. La maggior parte dei siti di prenotazione consente alle aziende di pagare un extra per un posizionamento più alto o consigliato. Tutti quei risultati migliori? Di solito pagato per essere lì .

Quindi fai quello che faccio io: ignora le strutture più consigliate, ordina per prezzo e poi scopri dove prenotare.

Ci sono immagini? – Infine, quando guardo i siti di prenotazione, mi piace anche vedere quali foto hanno pubblicato le persone che hanno soggiornato lì. Naturalmente, avere un fotografo professionista che scatta una foto rispetto a qualcuno che scatta una foto con il proprio telefono sono due cose molto diverse, ma mi piace almeno avere un'idea di come appare la stanza in un ambiente reale.

Nessuno di questi punti crea o distrugge da solo la mia pianificazione. Guardo tutto e vedo come appare il quadro completo. Cerco modelli e medie. Questo è qualcosa che non puoi davvero fingere. Fidati della media.

Potrebbe sembrare che richieda molto lavoro, ma in realtà è solo una versione scritta lunga ed elaborata di ciò che tengo a mente mentre faccio ricerche. In realtà, questo elenco richiede solo pochi minuti per scorrere nella tua testa.

Considerando tutti questi fattori, raramente ti ritroverai in un posto che non ti piace, utilizzando un'azienda che ti frega o ottenendo informazioni imprecise e inutili.

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